Polityka zwrotów


Zależy nam, abyś była w pełni zadowolona z zakupu – dlatego dajemy Ci możliwość zwrotu wybranych produktów. Wszystko jasno, uczciwie i z szacunkiem do Twoich decyzji.

Zwroty torebek dostępnych „od ręki”
Jeśli zamówiłaś torebkę, która była dostępna w sklepie „od ręki”, masz prawo zwrócić ją w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki – bez podawania przyczyny.

Produkt nie może nosić śladów użytkowania.

Torebka musi zostać odesłana w oryginalnym stanie, z kompletem metek i zabezpieczeń.

Koszt odesłania paczki ponosi klientka.

Aby zgłosić zwrot, wystarczy napisać do nas wiadomość na adres:
📧 kontakt@lineka.pl

Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni od przyjęcia paczki.

Zwroty torebek wykonanych na zamówienie
Torebki tworzone na indywidualne zamówienie (np. z personalizacją, szyte na życzenie) nie podlegają zwrotowi. Są to produkty wykonywane specjalnie dla Ciebie – z uwzględnieniem Twoich preferencji, dlatego zgodnie z obowiązującym prawem nie ma możliwości ich zwrotu.